Главная страница →
ПОРЯДОК ЗАКАЗА, УСЛОВИЯ И СРОКИ ПОСТАВКИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
Сценарий покупки готовых цифровых товаров:
1.1.1 Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара (-ов) или Подписки на цифровые товары.
1.1.2 Оформление Заказа и Регистрация на странице Оплата.
1.1.3 Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы на странице.
1.1.4 Изменение статуса Заказа на «Оплачен и доставлен» после получения Продавцом полной суммы оплаты.
1.1.5 Продавец осуществляет доставку Товара на основании сделанного Покупателем Заказа, путем отправки цифрового товара на указанный электронный адрес Покупателя.
1.1.6 Вместе с цифровым товаром Продавец отправляет пароль на открытие, если доступ к файлу защищен паролем.
1.1.7 Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента отправки электронного письма на указанный во время оплаты электронный адрес Покупателя, со ссылкой на Цифровой товар (или приклепленным к письму цифровмы товаром) и паролем (если цифровой товар защищен паролем).
1.1.8 Если цифровой товар не защищен паролем, то отправка электронного письма со ссылкой на Цифровой товар или с прикрепленным к письму цифровым товаром, считается моментом исполнения всех обязательств Продавца перед Покупателем, а товар считается с этого момента полученным Покупателем.
1.1.9 Подписка на цифровые товары осуществляется на условиях, указанных в описании соответствующей подписки.
1.1.10 После оплаты Подписки Покупатель получает доступ к цифровым товарам еженедельно, в течение срока действия подписки, путем отправки ему электронных писем со ссылкой на цифровые товары (или приклепленными цифровыми товарами) на указанный Покупателем при опллате электронный адрес.
1.1.11 Подписка автоматически прекращается по окончании оплаченного периода.
1.1.12 Отмена Подписки возможна в любой момент, в течение ее действия, в этом случае денежные средства за период использования будут удержаны из расчета полной цены Подписки, а остаток будет возвращен тем же способом, которым была произведена оплата за подписку. Полная цена подписки "Аналитика на 1 год" составляет 75 000 рублей. Полная цена подписки "Аналитика + Инновации на 1 год" составляет 95 000 рублей.
1.1.13 Продавец оставляет за собой право изменять условия Подписки, уведомляя Покупателя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Если Покупатель не согласен с изменениями, он может отменить Подписку до их вступления в силу.
ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1 Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца.
2.2 Стоимость Товара, указанная в интернет-магазине https://neoin.ru, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
2.3 Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступной онлайн Формы безналичной оплаты на счет Продавца.
2.4 Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом оплаты, работающим по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеющим сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.
2.5 Оплата происходит с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: Visa, Mastercard и МИР и других видов онлайн оплаты предоставляемыми сервисом онлайн платежей.
2.6 Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
3.1 Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.
3.2 Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
3.3 Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
3.4 Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует описанию, заявленному на сайте Продавца, — после того как будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
3.5 Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.
3.5.1 Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные Продавцом за установку Цифрового товара на стороне Покупателя, возврату не подлежат.
3.6. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
3.6.1 Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца;
3.6.2 Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого раздела не оказывается.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Шехтман Елизавета Валерьевна
ИНН 773371608660
ОГРНИП 324265100107196
Действующая редакция оферты от 01.01.2025
Мы cделаем все что от нас зависит, чтобы вы были довольны!
По всем вопросам покупок или подписок, пишите в мессенджеры: +79283271420 (телеграм, вотсап)
Сценарий покупки готовых цифровых товаров:
1.1.1 Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара (-ов) или Подписки на цифровые товары.
1.1.2 Оформление Заказа и Регистрация на странице Оплата.
1.1.3 Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы на странице.
1.1.4 Изменение статуса Заказа на «Оплачен и доставлен» после получения Продавцом полной суммы оплаты.
1.1.5 Продавец осуществляет доставку Товара на основании сделанного Покупателем Заказа, путем отправки цифрового товара на указанный электронный адрес Покупателя.
1.1.6 Вместе с цифровым товаром Продавец отправляет пароль на открытие, если доступ к файлу защищен паролем.
1.1.7 Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента отправки электронного письма на указанный во время оплаты электронный адрес Покупателя, со ссылкой на Цифровой товар (или приклепленным к письму цифровмы товаром) и паролем (если цифровой товар защищен паролем).
1.1.8 Если цифровой товар не защищен паролем, то отправка электронного письма со ссылкой на Цифровой товар или с прикрепленным к письму цифровым товаром, считается моментом исполнения всех обязательств Продавца перед Покупателем, а товар считается с этого момента полученным Покупателем.
1.1.9 Подписка на цифровые товары осуществляется на условиях, указанных в описании соответствующей подписки.
1.1.10 После оплаты Подписки Покупатель получает доступ к цифровым товарам еженедельно, в течение срока действия подписки, путем отправки ему электронных писем со ссылкой на цифровые товары (или приклепленными цифровыми товарами) на указанный Покупателем при опллате электронный адрес.
1.1.11 Подписка автоматически прекращается по окончании оплаченного периода.
1.1.12 Отмена Подписки возможна в любой момент, в течение ее действия, в этом случае денежные средства за период использования будут удержаны из расчета полной цены Подписки, а остаток будет возвращен тем же способом, которым была произведена оплата за подписку. Полная цена подписки "Аналитика на 1 год" составляет 75 000 рублей. Полная цена подписки "Аналитика + Инновации на 1 год" составляет 95 000 рублей.
1.1.13 Продавец оставляет за собой право изменять условия Подписки, уведомляя Покупателя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Если Покупатель не согласен с изменениями, он может отменить Подписку до их вступления в силу.
ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1 Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены в свободном доступе на Сайте Продавца.
2.2 Стоимость Товара, указанная в интернет-магазине https://neoin.ru, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
2.3 Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступной онлайн Формы безналичной оплаты на счет Продавца.
2.4 Передача банковских сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности и обеспечивается сервисом оплаты, работающим по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеющим сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.
2.5 Оплата происходит с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: Visa, Mastercard и МИР и других видов онлайн оплаты предоставляемыми сервисом онлайн платежей.
2.6 Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
3.1 Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.
3.2 Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
3.3 Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
3.4 Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует описанию, заявленному на сайте Продавца, — после того как будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
3.5 Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.
3.5.1 Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей. Денежные средства, полученные Продавцом за установку Цифрового товара на стороне Покупателя, возврату не подлежат.
3.6. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
3.6.1 Невозможность использования Цифровой товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям, указанным на веб-сайте Продавца;
3.6.2 Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого раздела не оказывается.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Шехтман Елизавета Валерьевна
ИНН 773371608660
ОГРНИП 324265100107196
Действующая редакция оферты от 01.01.2025
Мы cделаем все что от нас зависит, чтобы вы были довольны!
По всем вопросам покупок или подписок, пишите в мессенджеры: +79283271420 (телеграм, вотсап)
Главная страница →